predpisy

REGULÁCIE REZORTU (1) Izby v rezorte sú prenajímané na deň, hotelový deň je od 16:00 v deň príchodu do 11:00 nasledujúceho dňa. (2) Nočný kľud v rezorte je od 22:00 do 7:00 ráno. (3) Hostia sú povinní sa zaregistrovať a zaplatiť za pobyt do prvých 30 minút po príchode. Poplatok za pobyt nie je refundovateľný, ak sa pobyt skracuje. (4) Hostia môžu využívať atrakcie rezortu len po predchádzajúcej dohode s personálom rezortu. (5) Rezort nezodpovedá za stratené peniaze, cenné papiere a iné cennosti a osobné veci Hostí, ktoré zostali v izbách alebo na pozemkoch. (6) Predmety ponechané v rezorte budú zaslané na náklady Hostí na adresu, ktorú uvedú. Inak budú uschované po dobu 7 dní a následne darované na charitu alebo na verejné použitie. Potraviny sa nebudú uschovávať. Ak Hostia úmyselne nechajú svoje veci, ktoré by zabránili opätovnému prenájmu izby, bude Hostiteľ účtovať poplatok za zabalenie vecí a za objednanie externých služieb na prepravu a uskladnenie zanechaných predmetov. Rezort nemá vlastný skladovací priestor. (7) Hostia rezortu budú finančne zodpovední za poškodenie alebo zničenie zariadenia, technického vybavenia a nedostatky spôsobené ich vinou alebo vinou návštevníkov. Rezort má právo naúčtovať poplatok na kreditnej karte alebo vystaviť dodatočný účet za spôsobené škody aj po ich odchode. Rovnaké pravidlo platí, ak Hostia aktivujú požiarne alarmy z dôvodu vandalizmu alebo ak porušia zákaz fajčenia. (8) Hostia majú zakázané odnášať predmety vybavenia rezortu mimo areálu. Niektoré predmety vybavenia (napr. plážové uteráky) je možné požičať. Recepcia poskytne podrobnosti. (9) Pri blížiacej sa búrke alebo daždi a neprítomnosti Hostí na pozemku, má personál právo vojsť do izby s otvorenými oknami alebo balkónovými dverami, aby ich zavrel a ochránil veci pred poškodením. (10) Prosíme vás, aby ste počas pobytu priebežne poskytovali akékoľvek komentáre personálu zariadenia, aby sme mohli promptne reagovať na vaše návrhy. (11) Návštevníci, ktorí nie sú registrovaní, môžu zostať v izbe od 10:00 do 22:00. (12) Rezort môže odmietnuť ubytovanie Hosťa, ktorý počas predchádzajúceho pobytu hrubo porušil pravidlá a predpisy, čím spôsobil škodu majetku Rezortu alebo Hostí. (13) Rezort nezodpovedá za škodu alebo stratu auta alebo iného vozidla patrného Hosťovi a vecí, ktoré sa v ňom nachádzajú. Parkovacie miesta rezortu sú monitorované, ale neochránené. (14) V izbe nemôže byť ubytovaných viac osôb, ako sú dočasne registrované. V prípade prekročenia povoleného počtu osôb má rezort právo odhlásiť každú ďalšiu osobu alebo požadovať doplatok. (15) Pobyt domácich zvierat na pozemku je možný iba po predchádzajúcom súhlase a za poplatok a iba v vybraných typoch izieb. (16) Neinformovanie recepcie o pobyte domáceho zvieraťa v izbe bude mať za následok poplatok 500 PLN a poplatok podľa dennej sadzby za zviera. (17) Akékoľvek poškodenie majetku rezortu alebo majetku iných Hostí spôsobené zvieratami, bude ocenené vlastníkom zariadenia a náklady na ich obnovenie alebo nákup nových, dodanie a inštaláciu, budú účtované vlastníkom zvieraťa. (18) Počas jedál prosím neberte zvieratá do jedálne. (19) Sťažnosti týkajúce sa technického stavu môžu byť podané do 3 hodín po ubytovaní. Poškodenia, ktoré neboli nahlásené alebo vznikli počas pobytu, budú účtované podľa aktuálnej hodnoty a náklady na opravu budú účtované Hosťovi. (20) Hosť je počas svojho pobytu v rezorte povinný upratať prenajaté priestory. (21) Hosť môže zrušiť upratovanie a požiadať personál o túto službu za poplatok podľa cenníka. (22) Rezort si vyhradzuje právo zrušiť rezerváciu z dôvodov mimo jeho kontroly (rozhodnutie štátnych orgánov, vyššia moc, prírodné katastrofy atď.), a to bez nároku na náhradu. (23) Zrušenie z dôvodu nešťastných okolností bude považované za zrušenie z viny zákazníka s príslušnými dôsledkami. (24) Fajčenie je zakázané v celom zariadení (vrátane balkónov a terás izieb, pretože dym vniká do izby, čo ruší ostatných hostí), okrem vyhradených priestorov. V prípade fajčenia v izbe sa na účet registrovaného hosťa pripočíta suma 500 PLN, vrátane upratovania, vetrania izby a ďalšieho prania a čistenia zariadení. (25) Rezort má zákonný nárok na záložné právo na majetok, ktorý Hosť prinesie do zariadenia, v prípade oneskorenia Hosťa pri platbe za pobyt alebo neplatení za poskytnuté služby. (26) Vytvorenie rezervácie znamená prijatie pravidiel a predpisov pobytu zo strany Hostí. (27) Všetci Hostia sú povinní dodržiavať predpisy. (28) V otázkach, ktoré nie sú upravené týmito predpismi, sa použijú ustanovenia o turistických službách a Občianskeho zákonníka. Ďalšie predpisy rezortu nájdete na našich webových stránkach www.noiresort.pl/regulaminy.

1. REGULÁCIE WELLNESS A SPA ZÓNY V NOI RESORTE Zakúpenie služieb Wellness a SPA alebo pobyt v Wellness a SPA zóne NOI Resort je rovnaké ako akceptovanie týchto predpisov.

   Wellness a SPA zóna sa nachádza na úrovni -1 v NOI Resort.
   Zóna podlieha zákazu hlasného rozprávania alebo kričania, odporúča sa tichý a pokojný rozhovor, aby sa nenarušilo oddychovanie ostatných.
   Aby sa udržal ticho, hostia, ktorí používajú Wellness a SPA zónu, sú požiadaní, aby si vypnuli mobilné telefóny, telefonovanie je v zóne zakázané.
   Hostia rezortu môžu využívať wellness zónu počas jej otváracích hodín, t.j.: 9-21 vírivka, relaxačná miestnosť, 9-21 SPA miestnosť, 16-21 sauny.
   Vyhradzujeme si právo zmeniť otváracie hodiny rôznych častí wellness a SPA zóny.
   Budeme vďační za hlásenie akýchkoľvek nepravidelností, závad a pripomienok, ktoré môžu ovplyvniť prevádzku zariadenia a kvalitu poskytovaných služieb. WELLNESS (vírivka, sauny, relaxačná miestnosť, terasa)

   Regulácie Wellness zóny zahŕňajú vnútornú vírivku, terasu s vonkajšou vírivkou, relaxačnú miestnosť so soľnou inhaláciou a saunovú zónu, ktorá zahŕňa fínsku saunu, mokrú saunu a aromatickú biosaunu. Hostia rezortu môžu využiť wellness zónu raz denne na maximálne 2 hodiny, návštevy nemôžu byť rozdelené na kratšie návštevy. Je povolené zakúpiť ďalší vstup do zóny za cenu 50 PLN/2h/osoba. Wellness zóna môže súčasne pojať 20 osôb, po prekročení maximálneho počtu osôb nemusí byť možné využívať zónu, a ochotní hostia nad odporúčaný počet môžu byť požiadaní, aby počkali na voľné miesto. Každý, kto využíva wellness zónu, je povinný prečítať si ustanovenia týchto pravidiel a riadiť sa nimi. Wellness zóna má rekreačný charakter bez dohľadu záchranára. Wellness zónu môžu využívať ako hostia rezortu, tak aj nerezidenti podľa zakúpenej ponuky alebo cenníka na dodatočné vstupy. Deti do 16 rokov môžu využívať wellness zónu len pod dohľadom rodičov alebo opatrovníkov, ktorí za ne nesú zodpovednosť. Osoby využívajúce vírivku sú povinné nosiť plavky. Pred využitím atrakcií wellness zóny sú hostia povinní osprchovať sa a dôkladne umyť celé telo. V oblasti wellness zóny je zakázané vstupovať v topánkach a bežnom oblečení, župany a jednorazové papuče je možné si požičať alebo zakúpiť na recepcii SPA alebo recepcii rezortu. Fajčenie, konzumácia alkoholu alebo omamných látok a vstup osôb, ktorých stav naznačuje konzumáciu alkoholu alebo omamných látok, je v wellness zóne prísne zakázané. V oblasti wellness zóny je možné konzumovať nápoje len v plastových fľašiach alebo pohároch. Konzumácia jedla je v wellness zóne zakázaná. Rezort nezodpovedá za predmety, ktoré hostia nechali v zóne. Plastové koše v šatniach sú určené len na vyhadzovanie použitých uterákov. Skákanie vo vírivke je v zóne prísne zakázané. Ak sú sauny vypnuté, prosíme vás, aby ste nás o tom informovali minimálne 60 minút vopred (iba medzi 16:00 - 21:00). Od 19:00 do 21:00 je v wellness zóne prísne zakázané prítomnosť osôb mladších ako 16 rokov, tieto hodiny sú vyhradené len pre dospelých 16+.

   SPA
   Predchádzajúce rezervácie sú potrebné na využitie procedúr. Každý hosť je povinný vyplniť zdravotný formulár pred vykonaním procedúry. V určitých prípadoch môže personál SPA požadovať lekárske potvrdenie o tom, že neexistujú kontraindikácie na procedúru. Osoby mladšie ako 16 rokov môžu využívať SPA procedúry len so súhlasom svojho zákonného zástupcu a po konzultácii s personálom SPA. V prípade nezrušenia rezervácie procedúry najmenej 24 hodín vopred, je hosť povinný zaplatiť 100% hodnoty rezervovanej procedúry. Personál SPA môže v takomto prípade účtovať poplatok na hotelový účet hosťa. Ak sa hosť mešká na procedúru, čas meškania sa odpočíta od procedúry, bez zníženia ceny. Ak sa hosť mešká na rezervovanú procedúru viac ako 15 minút, personál SPA si vyhradzuje právo neposkytnúť službu, pričom hosť bude účtovaný 100% hodnoty rezervovanej procedúry. NOI Resort nezodpovedá za predmety nechávajúce sa v zóne.

   V oblasti zóny je zakázané:
2. Fajčenie
3. Konzumácia alkoholu a iných omamných látok
4. Konzumácia jedla a pitia
5. Vstup zvierat
6. Používanie skla alebo ostrých nástrojov
7. (10) Procedúry sa absolútne nesmú vykonávať osobami pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok, ako aj osobami, ktoré nedodržiavajú všeobecne akceptované normy správania. (11) Osoby, ktoré nebudú dodržiavať tieto pravidlá a predpisy, sú povinné opustiť zariadenie bez nároku na náhradu. (12) Hosť bude finančne zodpovedný za akékoľvek škody spôsobené ním alebo osobami pod jeho starostlivosťou na zariadení.

1. Podmienky pobytu s domácim zvieraťom v NOI Resort

2. Oznámenie pobytu s domácim zvieraťom
   Základnou podmienkou prijatia domácich zvierat v rezorte je oznámenie o príchode s domácim zvieraťom pri rezervácii. Tento krok je nevyhnutný, pretože počet izieb určených pre pobyt so zvieraťom je obmedzený.

3. Povolené zvieratá
   V rezorte sú povolené len domáce zvieratá. Rezort má právo odmietnuť prijatie zvierat, ktoré sú bežne považované za nebezpečné alebo agresívne. Zákaz sa týka: plazov, arachnidov, a psov nasledujúcich plemien:

   • American pit bull terrier
   • Mallorca Dog
   • American Bulldog
   • Argentine Dog
   • Canary Dog
   • Tosa
   • Rottweiler
   • Akbash dog
   • Anatolian carabash
   • Moscow watchdog

   • Caucasian Shepherd
     (podľa Nariadenia Ministerstva vnútra a administratívy zo dňa 28. apríla 2003 o zozname psích plemien považovaných za agresívne).

4. Zodpovednosť majiteľa zvieraťa
   Pred pobytom je potrebné predložiť očkovací preukaz zvieraťa a potvrdenie o odčervení. Zviera musí byť pod neustálou kontrolou a nemôže rušiť ostatných hostí. Zvieratá by mali byť na vôdzke, s obojkom a náhubkom, podľa druhu zvieraťa. Ak zviera spôsobuje rušenie alebo neprimerané správanie, môže byť požiadané o opustenie rezortu na náklady jeho majiteľa.

5. Problémy s rušením a hlučnosťou
   Zvieratá nesmú rušiť ostatných hostí, najmä nie hlukom (štekaním, kvičaním). Je zakázané používať hračky s pískatkom. V prípade opakovaných sťažností môžeme požiadať majiteľa zvieraťa, aby opustil rezort. Ak personál zistí, že zviera spôsobuje škody alebo ohrozuje bezpečnosť hostí, môže sa rozhodnúť vstúpiť do izby bez predchádzajúceho kontaktu s majiteľom, a zviera môže byť odstránené zo zariadenia.

6. Hygiena a čistota
   Majiteľ zvieraťa je zodpovedný za čistotu v izbe a na verejných priestranstvách. Ak dôjde k znečisteniu posteľnej bielizne, bude majiteľ povinný zakúpiť nové prestieradlá alebo obliečky (100 PLN za kus). Psy by nemali byť povolení na postele alebo pohovky. Majitelia psov sú povinní zbierať výkaly svojich zvierat a vhodne ich vyhodiť do nádoby na zmiešaný odpad. Majitelia mačiek musia zabezpečiť mačací záchod a čistotu v tejto oblasti.

7. Poplatok za pobyt zvieraťa
   Poplatok za pobyt zvieraťa je 100 PLN na každý deň pobytu. Tento poplatok je účtovaný nezávisle na počte zvierat, ktoré sa ubytujú.

8. Zodpovednosť za škody spôsobené zvieraťom
   Majiteľ zvieraťa je zodpovedný za akékoľvek škody alebo znečistenie spôsobené jeho zvieraťom. Ak zviera spôsobí škodu na majetku rezortu alebo majetku iných hostí, bude majiteľ povinný uhradiť náklady na opravu alebo náhradu škody.

9. Pobyt zvierat v rezorte
   Zvieratá sú povolené len v určených oblastiach rezortu. Vstup zvierat do detských herní a na ihriská je striktne zakázaný. Zvieratá musia byť počas celého pobytu pod neustálou kontrolou svojho majiteľa.

10. Obmedzenia týkajúce sa zvierat
    Zvieratá musia byť počas pobytu v rezorte udržiavané pod dohľadom a nesmú byť nechávané osamote v izbe, pokiaľ nie je majiteľ prítomný. Zvieratá musia byť počas prechádzok na vôdzke a musia mať náhubok, ak je to potrebné.

Predpisy detskej herne v NOI Resort

1. Otvorené hodiny
   Detská herňa sa nachádza na úrovni -1 v NOI Resort a je otvorená každý deň od 7:00 do 20:00. Používanie miestnosti mimo týchto otváracích hodín je zakázané.

2. Veková skupina
   Detská herňa je určená pre deti vo veku od 1 do 11 rokov.

3. Zodpovednosť za bezpečnosť
   Rodičia alebo opatrovatelia detí sú zodpovední za bezpečnosť detí, ktoré používajú herňu. Deti môžu zostať a využívať všetky atrakcie herne len pod dohľadom minimálne jedného dospelého.

4. Obuv
   Deti môžu zostať v herni iba v ponožkách alebo pančuchách, bez obuvi. Obuv je potrebné vyzuť pred vstupom do miestnosti a odložiť na určené miesto.

5. Používanie vybavenia
   Všetko vybavenie a hračky v herni môžu byť použité iba na ich určený účel. NOI Resort nenesie zodpovednosť za zranenia alebo škody spôsobené nesprávnym používaním vybavenia herne.

6. Zranenia
   Ak dôjde k fyzickému zraneniu pri používaní herne, je potrebné okamžite nahlásiť tento fakt personálu. Inak sa zranenie bude považovať za nezaregistrované v herni.

7. Zodpovednosť za škody
   Rodičia alebo opatrovatelia sú zodpovední za akékoľvek škody na majetku alebo zdraví iných osôb spôsobené deťmi, o ktoré sa starajú.

8. Osobné predmety
   NOI Resort nezodpovedá za osobné predmety, ktoré zostali v herni.

9. Zakázané činnosti v herni
   V herni sú prísne zakázané nasledujúce činnosti:

   • Tlačenie iných osôb používajúcich vybavenie herne
   • Odnášanie akéhokoľvek vybavenia z herne
   • Prinášanie a konzumácia vlastného jedla a nápojov v herni
   • Požívanie alkoholických nápojov a iných návykových látok v herni
   • Vstup so zvieratami do herne

10. Zdravotné bezpečnostné opatrenia
    Z dôvodu zdravia a bezpečnosti všetkých používateľov si personál NOI Resort vyhradzuje právo odmietnuť vstup deťom, ktoré sú viditeľne choré.

Regulácie detského ihriska NOI Resort

1. Účel a bezpečnosť
   Detské ihrisko je určené na rekreáciu našich najmladších detí. Aby sa predišlo nehodám spôsobeným nezodpovednými činmi, žiadame rodičov a opatrovníkov, aby sa postarali o bezpečnosť detí a udržiavali priestor, aby deti mali možnosť hrať sa v bezpečných podmienkach.

2. Prístup na ihrisko
   Na ihrisko môžu vstúpiť len deti, ktoré sú usmiate a majú chuť sa hrať.

3. Vekové obmedzenie
   Ihrisko je určené pre deti do 12 rokov.

4. Dohľad
   Deti, ktoré používajú ihrisko, musia byť neustále pod dohľadom dospelej osoby.

5. Správne používanie zariadení
   Všetky zariadenia na ihrisku treba používať podľa ich určenia a funkcie. Rodičia alebo opatrovníci sú zodpovední za zabezpečenie správneho používania zariadení na základe vývoja a schopností dieťaťa.

6. Zodpovednosť za škody
   Rodičia alebo opatrovníci sú zodpovední za akékoľvek škody spôsobené ich deťmi na ihrisku.

7. Zákaz nebezpečných aktivít
   Pre bezpečnosť detí je na ihrisku zakázané:

   • Jazda na bicykli, korčuliach alebo kolobežkách.
   • Lezenie na strechy veží a domčekov, alebo na hlavné časti konštrukcie hojdačiek, rebríkov atď.
   • Používanie hojdačiek viac ako jedným dieťaťom na jednom mieste.
   • Sedenie na šmýkalkách hlava dolu, skákanie z hojdačky alebo lezenie po sklone šmýkalky.
   • Hojdanie v stoji.
   • Používanie ihriska osobami staršími ako 12 rokov.

8. Zakázané predmety a činnosti
   Na ihrisku je prísne zakázané:

   • Fajčenie.
   • Konzumácia alkoholu alebo vstup osôb, ktorých stav naznačuje konzumáciu alkoholu alebo omamných látok.
   • Vnášanie výrobkov v sklenných obaloch.
   • Vnášanie zvierat na ihrisko.
   • Znečisťovanie — všetok odpad je potrebné vyhodiť do určených odpadkových nádob.
   • Ničenie vegetácie, stromov, kríkov alebo kvetov.

Dodržiavaním týchto pravidiel zabezpečíme, že detské ihrisko zostane bezpečným a príjemným miestom pre všetky deti. Ďakujeme za spoluprácu!

Všeobecné ustanovenia

1. Používanie vybavenia prenajatého spoločnosťou noi Resort znamená oboznámenie sa a prijatie týchto pravidiel.
2. Hostia rezortu, ďalej len „prenajímatelia vodného vybavenia“, pri používaní služieb rezortu sa zaväzujú dodržiavať ustanovenia týchto pravidiel, predpisy o ochrane zdravia a bezpečnosti, požiarne predpisy a pokyny personálu rezortu poskytujúceho prenájom.
3. Rezort nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nedodržania pravidiel uvedených v týchto pravidlách zo strany prenajímateľov vodného vybavenia.
4. V prípade neprítomnosti zamestnanca prístavu alebo v ich bezprostrednej blízkosti nás prosím kontaktujte telefonicky na čísle: 506068544.
5. Prvá pomoc je umiestnená v budove rezortu.

Pravidlá prenájmu vodného vybavenia

1. Vodné vybavenie sa prenajíma:
   a. dospelým po predložení platného preukazu totožnosti,
   b. maloletým (starším ako 14 rokov) po predložení plaveckej karty a predložení dokumentu s fotografiou a adresou.
   POZOR! Maloletý nemôže vziať na prenajaté vybavenie druhého maloletého, ktorý nemá plaveckú kartu; dospelý s vodným vybavením môže vziať na palubu iba jednu osobu, ktorá nevie plávať.

2. Prenájom vodného vybavenia podlieha poplatku.
3. Poplatok za prenájom vodného vybavenia je potrebné zaplatiť vopred na recepcii rezortu za celý plánovaný čas využívania, v súlade s aktuálnym cenníkom. V prípade zrušenia prenájmu rezort nevracia už zaplatený poplatok.
4. Vybavenie môže byť vydané prenajímateľovi vodného vybavenia a neskôr vrátené iba v prítomnosti zamestnanca prístavu. Je zakázané jednostranne vracať vybavenie do prístavu v neprítomnosti zamestnanca, najmä nechávať vrátené vybavenie, ďalšie vybavenie a príslušenstvo bez dozoru v blízkosti budovy rezortu. Takéto správanie nebude považované za riadne vrátenie vodného vybavenia a nezbavuje prenajímateľa vodného vybavenia finančnej zodpovednosti za prenajaté vodné vybavenie.
5. Vybavenie bude prenajímateľovi vodného vybavenia vydané zamestnancom prístavu po zaplatení príslušného poplatku za prenájom vodného vybavenia vopred, v súlade s aktuálnym cenníkom na recepcii rezortu.
6. Vybavenie sa prenajíma na dobu jednej hodinovej jednotky (alebo jej násobku).
7. Prenajímateľ vodného vybavenia môže používať vodné vybavenie dostupné v rezorte iba v rámci jazera Rożnowskie. Nie je povolené premiestňovať alebo prepravovať prenajaté vodné vybavenie mimo oblasti jazera Rożnowskie.
8. V prípade priania predĺžiť dobu prenájmu vodného vybavenia, je prenajímateľ vodného vybavenia povinný vyjadriť súhlas s týmto predĺžením a získať súhlas na predĺženie prenájmu na recepcii rezortu, ktorá vedie rozpis prenájmov vodného vybavenia, pred dátumom/časom, kedy vyprší predtým zaplatený prenájom.
9. Osoba prenajímajúca vodné vybavenie nie je oprávnená sprístupniť prenajaté vybavenie tretím osobám, najmä osobám, ktoré nie sú registrované v rezorte, bez súhlasu vedenia rezortu, aj keď doba, na ktorú bol zaplatený poplatok, ešte neuplynula.
10. Rezort si vyhradzuje právo odmietnuť prenájom vybavenia osobám, ktoré:
11. sú viditeľne pod vplyvom alkoholu alebo drog,
12. správajú sa agresívne alebo spôsobom, ktorý je všeobecne považovaný za vulgárny,
13. v minulosti pri prenájme vodného vybavenia používali vybavenie nesprávnym spôsobom a spôsobili jeho poškodenie, a potom riadne nesplnili povinnosť zaplatiť náklady na odstránenie vzniknutých vád alebo poškodení.
14. Poskytnutie služby prenájmu vodného vybavenia rezortom spočíva v poskytnutí čistého a uprataného vybavenia, pripraveného na použitie na svojom prístave a poskytnutí prenajímateľovi vodného vybavenia informácie o vybavení a technickom stave vybavenia.
15. Po odovzdaní vybavenia zamestnancom rezortu sa prenajímateľ vodného vybavenia stáva osobou finančne zodpovednou za vybavenie a ďalšie poskytnuté položky. Ihneď po prijatí vybavenia alebo počas jeho prijatia je prenajímateľ vodného vybavenia povinný skontrolovať skutočný technický stav a vybavenie. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí vo vzťahu k informáciám o vybavení a technickom stave poskytnutého vodného vybavenia zamestnancom prístavu, je potrebné túto skutočnosť okamžite oznámiť personálu rezortu.
16. Akékoľvek vady vzniknuté pri používaní prenajatého vodného vybavenia by mali byť okamžite hlásené zamestnancovi prístavu.
17. Prenajímateľ vodného vybavenia nesie plnú zodpovednosť za poškodené alebo stratené položky poskytnuté na používanie.
18. Škody vzniknuté nesprávnym používaním prenajatého vybavenia alebo preneseného majetku rezortu, ktoré vznikli z dôvodov, ktoré je možné pripísať prenajímateľovi vodného vybavenia, sú vyriešené na mieste. V prípade, že nie je možné určiť náklady na opravu poškodeného vybavenia, je povolené vykonať odhad škody do 7 dní.
19. Komentáre týkajúce sa kvality služieb prenájmu vodného vybavenia poskytovaných rezortom alebo technického stavu prenajatého vybavenia, podané po dokončení služieb a vrátení vodného vybavenia zamestnancovi prístavu, nebudú zohľadnené.
20. Akákoľvek zmena v predtým dohodnutom a zaplatenom období/podmienkach používania vodného vybavenia (napr. rezignácia z jeho používania kvôli zlej poveternostnej situácii) neoprávňuje k zníženiu nákladov na prenájom a vráteniu akýchkoľvek zaplatených prostriedkov.
21. Vrátenie vodného vybavenia prenajímateľom sa uskutoční zakotvením vybavenia na rovnakom mieste, z ktorého bolo vybavenie prevzaté, a nahlásením zamestnancovi prístavu pripravenosti na vrátenie vodného vybavenia.

Pravidlá používania vodného vybavenia

1. Zamestnanec prístavu je povinný vykonať zápis do registra prístavu pri každom vydaní vybavenia prenajímateľovi. Zápis sa týka typu prenajatého vybavenia, jeho technického stavu, uvádza osobu prenajímateľa vodného vybavenia, zodpovednú za vybavenie, určuje zaplatený prenájom a dátum/čas začiatku prenájmu a dátum/čas očakávaného vrátenia vybavenia.
2. Zamestnanec prístavu nesmie ukladať dokumenty, telefóny a ďalšie cenné veci, ktoré patria prenajímateľovi vodného vybavenia.
3. Maloletí môžu používať vodné vybavenie iba v sprievode dospelej osoby.
4. Počet osôb plávajúcich na danom vodnom vybavení nesmie prekročiť štandard pre danú jednotku.
5. Zamestnanec prístavu je povinný vydávať záchranné vesty všetkým osobám používajúcim prenajaté vodné vybavenie pred plavbou na jazere. Osoby, ktoré idú na vodu, sú povinné si vesty obliecť.
6. Prenajímateľ vodného vybavenia nesie počas celého obdobia prenájmu, t.j. od okamihu prijatia vybavenia až po jeho vrátenie zamestnancovi prístavu, plnú zodpovednosť, vrátane finančnej zodpovednosti za zverené vodné vybavenie, záchranné vesty/bezpečnostné vesty, pádla a ďalšie príslušenstvo vydané prenajímateľovi vodného vybavenia zamestnancom prístavu.
7. Vady vo vodnom vybavení predaných na prenájom by mali byť oznámené zamestnancovi prístavu pred ich použitím.
8. Je zakázané prinášať a konzumovať alkohol a omamné látky do prístavu, ako aj počas používania vodného vybavenia.
9. Je zakázané plávať s vodným vybavením v blízkosti pláže a určených kúpacej zóny, sedieť na priečelí, stranách alebo zadočku vodného vybavenia.

Pravidlá reakcie v núdzových situáciách na Rožnovskom jazere

1. V prípade problémov, ohrozenia života, zdravia alebo inej mimoriadnej udalosti na Rožnovskom jazere sú hostia rezortu láskavo požiadaní, aby okamžite kontaktovali Vodnú záchrannú službu (WOPR).
TIESŇOVÉ TELEFÓNNE ČÍSLO: +48 691 609 999
Toto číslo je viditeľne umiestnené na požičanom vybavení alebo dostupné na recepcii rezortu.

2. V prípade falošných poplachov alebo neopodstatnených hlásení si WOPR vyhradzuje právo uložiť sankcie v súlade s platnou legislatívou.

Záverečné ustanovenia

1. Akékoľvek sťažnosti týkajúce sa nesprávne poskytnutých služieb by mali byť oznámené priamo na recepcii rezortu. Sťažnosti podané po ukončení poskytovania služieb nebudú zohľadnené.
2. Tieto pravidlá sú sprístupnené prenajímateľovi prostredníctvom: sprístupnenia vodného vybavenia prenajímateľovi na recepcii rezortu počas rezervácie a prenájmu vodného vybavenia.
3. Tieto pravidlá boli schválené vedením rezortu a nadobúdajú účinnosť od 01.05.2024.